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Conditions générales :
-
Toute réservation doit être confirmée par écrit
(lettre, télécopie, email, ou bon d'échange
- voucher).
Toute réservation doit être garantie par carte de crédit
pour le montant total du séjour (communication du nom du titulaire,
numéro de la carte, date de validité, et éventuellement
numéro de sécurité à 3 chiffres) ; ou à défaut
versement d'un acompte de 30 % de la totalité du séjour et des
prestations achetées, avec un minimum d'une nuit par chèque
bancaire, virement, ou tout autre moyen.
-
Politique d'annulation :
Pour les séjours inférieurs à 3 nuits le client s'engage à payer:
- le prix de la première nuitée plus 30% du séjour si
l'annulation a lieu moins de 7 jours avant la date d'arrivée prévue.
- 100% du séjour si l'annulation a lieu moins de 72 heures avant la
date d'arrivée prévue.
- En cas de « No Show » (non présentation), la
totalité du séjour incluant l'ensemble des prestations achetées
.
Pour les séjours supérieurs ou égaux à 3 nuits,
et les offres spéciales, le client s'engage à payer le prix
:
- le prix de la première nuitée plus 30% du séjour si
l'annulation a lieu moins de 21 jours avant la date d'arrivée prévue.
- 100% du séjour si l'annulation a lieu moins de 14 jours avant la date
d'arrivée prévue.
- En cas de « No Show » (non présentation), la
totalité du séjour incluant l'ensemble des prestations achetées
.
-
Toute annulation
de séjour en cours, ou séjour écourté,
sera dû dans la totalité de ses nuitées initialement
réservées, augmenté de 50 % des éventuelles
demi-pensions ou repas réservés ; dans le cas d'offre
spéciale la totalité du forfait sera dû.
-
En week-end, jours fériées et durant les vacances
(France, Angleterre, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, et USA),
la durée minimum du séjour est de 2 nuitées.
Consulter la totalité des conditions générales
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